接客・営業の裏側
クラブはアフターに行くのは当たり前?断ったらダメなの?ベテラン黒服が教えます!

高級クラブ勤務のカオリさん
先日、アフターに行かされました。(ほぼ強制的に・・・)次の日が朝、早かったのでスグ帰りたかったのですが・・・ アフターは必ず行かないといけないものなのでしょうか?

高級クラブの黒服の本田さん
このトラブルは本当によくありますね…。 アフターに行きたくない場合は「キッパリと断る事」が重要です! その場しのぎで「あいまいに行く」と言って、実際は行かないというのはトラブルの元になるので止めましょう。

高級クラブ勤務のカオリさん
そうですよね…!わかりました。行けない時はキッパリ言えるよう努力します。 ちなみに、アフターが無いお店はありますか(>_<)?

高級クラブの黒服の本田さん

高級クラブ勤務のカオリさん
そうなんですね(;ω;) 今、クラブで働いています。今のお店しか知らないので高級店かどうかは分からないんですが。

高級クラブの黒服の本田さん
今、働いているお店のセット料金はおいくらですか?

高級クラブ勤務のカオリさん
セット40,000円です!

高級クラブ勤務のカオリさん
へぇ〜!業種によてセット料金って全然違うんですね(( °ω° ))!

高級クラブの黒服の本田さん
そうなんです(^ ^)
高級クラブはセット料金が40,000円以上のお店になります(^ ^)
では、高級クラブが何故アフターに行かなければならないのかご説明しますね♪
●店舗求人はこちら
北新地の高級クラブ一覧
ミナミの高級クラブ一覧
銀座の高級クラブ一覧
六本木の高級クラブ一覧

高級クラブ勤務のカオリさん
はい!お願いします(^ ^)

高級クラブの黒服の本田さん
高級クラブのアフターについては口座制が関係してきますm(_ _)m 口座(こうざ)とは、お客様の売上(会計)などの管理になります。 銀座では「お客様係(かかり)」と言われるポジションになります。 関東と関西、地域によって呼び方が異なります。

高級クラブ勤務のカオリさん
(ふむ。ふむ。)

高級クラブの黒服の本田さん
口座(係)はより多くの売上が上がるようにお客様を管理(担当)し、ヘルプと協力し営業していくのが仕事になります。 より多く売上を上げるために
- ●お客様から「新しいお客様を紹介」してもらえるようにする事
- ●お客様の「来店頻度」を上げる事
- ●お客様の「売上単価」を上げる事
を意識しながら口座(係)はお仕事をしています。

高級クラブ勤務のカオリさん
はい。

高級クラブの黒服の本田さん
では、次にヘルプのお仕事についてです。 ヘルプのお仕事とはこの口座(係)が管理しているお客様を掴む事(集客に結びつける事)が仕事になります!

高級クラブ勤務のカオリさん
そうですね…。ママに口すっぱく言われています…(笑)

高級クラブ勤務のカオリさん
はい…!!

高級クラブの黒服の本田さん
では、次は高級クラブに来店される、お客様のお話です。 高級店のお客様の要望は、お支払い頂く金額も高いだけあって要望も多いです。

高級クラブ勤務のカオリさん
そうですね。。。。(苦笑)

高級クラブの黒服の本田さん
その要望を叶える努力をしていかないと、売上は上がらないですよね?

高級クラブ勤務のカオリさん
はい(^^;

高級クラブの黒服の本田さん
その要望の一つがアフターならば、それに応えようとするのが口座(係)です。 口座(係)としてヘルプの女の子にアフターをお願いするのは、日常的に行われている事なのです(^^;

高級クラブ勤務のカオリさん
なるほどです…

高級クラブの黒服の本田さん
もし、カオリさんが口座(係)の立場ならと考えてみてください(^ ^) きっと口座(係)の気持ちが理解できると思います☆

高級クラブ勤務のカオリさん
理解はできるんですが… 毎回、アフターがあるのかと思うと辛くて…。。

高級クラブの黒服の本田さん
辛くて行きたくない気持ちもわかります(^^; 最初にも言いましたが、無理な時はキッパリ断りましょう! 高級クラブだからといって毎回必ずアフターに行かないといけない訳ではありませんよ(^ ^)

高級クラブ勤務のカオリさん
わかりました…(;ω;)!!

高級クラブの黒服の本田さん
「今後の集客につなげる為のアフター」 というふうにお仕事と割り切る事ができたら、もう少し楽になるのかもしれませんね(^ ^)

高級クラブ勤務のカオリさん
はい…(苦笑)

高級クラブの黒服の本田さん
もし、どうしてもアフターに行けないのであれば、キャバクラやラウンジに移籍する手もあります(^ ^) 今のお店で頑張れそうなのであれば、 行って欲しい立場(口座・係) 行きたくない立場(アナタ) どちらの立場も理解した上で、上手にお仕事される事をお勧めします☆

高級クラブ勤務のカオリさん
わかりました! もう少し考えてみます!!
まとめ

高級クラブの黒服の本田さん
高級クラブにはアフターはつきもの!「口座(係):売上=評価」「ヘルプ:集客=評価」につながる事を理解しよう!口座(係)のママやお姉さんはできるだけ、お客様の要望に応えようとします!ヘルプはそのサポートがメインの業務になりますが、同伴やアフターがどうしても無理な場合はキッパリと断りましょう!
どうしてもアフターに行けない方はキャバクラやラウンジ・ミニクラブの方が合っているかも!?絶対に断ってはいけないという訳ではありませんのでアフターを断る際はキッパリと断りましょう。ただ、断りすぎると評価が下がることもありますので、きちんと話し合うことが重要です!
-
回答者
本田さん
-
高級クラブ勤務の敏腕黒服
■ 職業/黒服 ■ 年齢/ 50歳 ■ 血液型/ O型 ■ 休日 /土・日・祝 ■ 住まい/ 高級マンション ■ 夜職/ 高級クラブ勤務 ■ 趣味/ゴルフ ■ 好きな言葉/日進月歩
お悩み/質問者

高級クラブ勤務のカオリさん
アフターって強制なの…?
アフターを強制された…アフターって断ったらダメなの…??
-
質問者
カオリさん
-
高級クラブ勤務の人気ホステス!
■ 職業/ホステス ■ 年齢/ 25歳 ■ 血液型/ A型 ■ 休日 /土・日・祝 ■ 住まい/ マンション ■ 夜職/ 1年 ■ 趣味/海外旅行 ■ 好きな言葉/努力!
あなたにオススメの特集記事
-
キャバクラ勤務が会社にバレた時の対処法についてベテラン黒服が答えます!
更新日:2022.09.08 -
めんどくさがり屋さん必見!キャバ嬢の長引かない営業メールのテクニック!
更新日:2022.09.08 -
ホステス必見!お客様にアフターでホテルに誘われた!?賢い断り方って?
更新日:2022.09.08